Protezione dei dati

Nome e indirizzo del titolare del trattamento dei dati

Per il trattamento dei dati descritto di seguito, il “responsabile del trattamento” ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati, di altre leggi sulla protezione dei dati applicabili negli Stati membri dell’Unione Europea e di altre disposizioni in materia di protezione dei dati è:

SÜD-METALL BESCHLÄGE GMBH
Sägewerkstraße 5
D – 83404 Ainring /Hammerau
Tel.: +49 8654 / 4675-50
Email: info@suedmetall.com

Nome e indirizzo del responsabile della protezione dei dati

Thomas Göbel
Contatto: dsb@suedmetall.com

Protezione dei dati

Quando si utilizza questo sito web, vengono raccolti diversi dati personali. Utilizzando il sito web di SÜD-METALL BESCHLÄGE GMBH, si acconsente al trattamento dei dati come descritto di seguito. La protezione dei dati informa gli utenti sul tipo, l’ambito e le finalità del trattamento dei dati personali da parte del fornitore responsabile di questo sito web. La base giuridica per la protezione dei dati è costituita dal Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell’UE, dalla Legge federale tedesca sulla protezione dei dati (BDSG) e dalla Legge tedesca sui media telematici (TMG).
Desideriamo sottolineare che la trasmissione di dati su Internet (ad esempio, la comunicazione via e-mail) può presentare lacune nella sicurezza. Non è quindi possibile proteggere completamente i dati dall’accesso di terzi.

Trattamento dei dati personali

I dati personali sono informazioni con le quali una persona può essere identificata o è identificabile, cioè informazioni che possono essere ricondotte a una persona. Questo include il nome, l’indirizzo e-mail o il numero di telefono. Ma anche i dati sulle preferenze, gli hobby, le appartenenze o i siti web visitati da qualcuno sono considerati dati personali.
Raccogliamo, utilizziamo e trasmettiamo i dati personali solo se abbiamo l’autorizzazione legale a farlo o se l’utente ha acconsentito al trattamento dei dati.

Analisi web

Questo sito web utilizza lo strumento di analisi web “Google Analytics”, un servizio offerto da Google Ireland Limited. Lo scopo del suo utilizzo è la “progettazione basata sulle esigenze” di questo sito web, che viene effettuata sulla base di un bilanciamento di interessi. L’analisi web ci consente inoltre di individuare e correggere gli errori presenti sul sito web, ad esempio a causa di link difettosi.

Google Analytics utilizza i cosiddetti “cookie”. L’uso di un sistema di analisi web è vantaggioso per noi nell’ottimizzazione di questo sito web, in quanto ci permette di misurare il successo della spesa pubblicitaria. Accettando l’uso dei cookie, l’utente facilita per noi questa ottimizzazione continua.

Le informazioni generate dal cookie sull’utilizzo di questo sito web da parte dell’utente vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Tuttavia, poiché su questo sito web abbiamo attivato la cosiddetta anonimizzazione dell’IP e abbiamo stipulato un corrispondente accordo di elaborazione degli ordini con Google, l’indirizzo IP dell’utente verrà preventivamente troncato da Google all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea o in altri Stati contraenti dell’Accordo sullo Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.

L’utente può impedire il rilevamento dei dati generati dal cookie e relativi al suo utilizzo del sito web (compreso il vostro indirizzo IP) da parte di Google e l’elaborazione di questi dati da parte di Google scaricando e installando il plugin del browser disponibile al seguente link (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

In alternativa, è possibile – soprattutto sui dispositivi mobili – impedire la raccolta da parte di Google Analytics cliccando sul seguente link. Verrà quindi impostato un cookie di Opt-out, che impedirà la futura raccolta dei dati dell’utente quando visita questo sito web: Disattivare Google Analytics

Ulteriori informazioni sulle condizioni di utilizzo di Google Analytics e sulle informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili all’indirizzo: https://policies.google.com/privacy.

1. Creazione di logfiles

Ogni volta che si accede al nostro sito web, vengono raccolti dati e informazioni da un sistema automatico. Questi vengono memorizzati logfiles del server.

Possono essere raccolti i seguenti dati:

  • Informazioni sul tipo di browser e sulla versione utilizzata
  • Il sistema operativo dell’utente
  • Il fornitore di servizi Internet dell’utente
  • L’indirizzo IP dell’utente
  • Data e ora dell’accesso
  • Siti web da cui il sistema dell’utente accede al nostro sito (referrer)
  • Siti web ai quali si accede dal sistema dell’utente attraverso il nostro sito web

L’elaborazione dei dati viene utilizzata per fornire i contenuti del nostro sito web, per garantire la funzionalità dei nostri sistemi informatici e l’ottimizzazione del nostro sito web, nonché per fornire alle autorità di polizia le informazioni necessarie per l’azione penale in caso di attacco informatico. I dati dei logfiles vengono sempre archiviati separatamente dagli altri dati personali degli utenti, se ne abbiamo. Questi dati non vengono uniti ad altre fonti di dati. Utilizzando questi dati e informazioni generali, non traiamo alcuna conclusione sulla persona interessata.

Pertanto, i dati e le informazioni raccolti in forma anonima saranno utilizzati esclusivamente a fini statistici e allo scopo di aumentare la protezione dei dati e la sicurezza dei dati della nostra impresa, in modo da garantire un livello ottimale di protezione dei dati personali da noi trattati. Questi dati non vengono trasmessi a terzi.

2. Modalità di contatto

In base alle disposizioni di legge, il nostro sito web contiene informazioni che consentono un rapido contatto elettronico e una comunicazione immediata con noi, ad esempio tramite un indirizzo di cosiddetta posta elettronica (indirizzo e-mail). Quando veniamo contattati tramite l’indirizzo info@suedmetall.com, i dati dell’utente saranno memorizzati per l’elaborazione della richiesta o per contattarlo, nonché per eventuali domande successive. Le mail ricevute a livello centrale vengono inoltrate al rispettivo reparto specializzato. Questi dati personali non vengono trasmessi a terzi.

3. Shop Online

Quando si utilizza il nostro negozio online, l’indirizzo e-mail e la password inseriti vengono memorizzati al momento della registrazione. Quando si ordina tramite il negozio, vengono elaborati dati quali:

  • Nome, cognome, titolo
  • Dati di contatto (e-mail, telefono)
  • Indirizzo di consegna e di fatturazione e dati dell’ordine
  • Dettagli della commissione (progetto, indirizzo, progetto per il quale viene effettuato l’ordine)

Quando si effettua un ordine, si riceve una conferma d’ordine via e-mail. I dati saranno trasferiti al nostro sistema di gestione degli ordini per l’ulteriore elaborazione dell’ordine e saranno utilizzati solo per lo scopo dell’ordine. Gli ordini passati possono essere visualizzati quando si effettua il login. L’accesso a questi dati è limitato al rispettivo utente.

4. Crittografia SSL o TLS

Questo sito utilizza la crittografia SSL o TLS per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di contenuti riservati, come gli ordini o le richieste di informazioni che ci vengono inviate in qualità di fornitore di servizi e parte responsabile. Una connessione criptata si riconosce dal fatto che la riga dell’indirizzo del browser passa da “http://” a “https://” e dal simbolo del lucchetto nella riga del browser. Se la crittografia SSL o TLS è attivata, i dati che ci vengono trasmessi non possono essere letti da terzi.

5. Utilizzo dell’indirizzo e-mail per l’invio di newsletter

Se l’utente è un cliente nuovo, utilizzeremo il suo indirizzo e-mail per i nostri scopi pubblicitari per l’invio di newsletter, indipendentemente dall’elaborazione del contratto, solo se ha espressamente acconsentito. Il trattamento si basa quindi sull’art. 6 paragrafo 1 lettera a) del GDPR con il suo consenso. È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato sulla base del consenso fino alla revoca. A tal fine, è possibile annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il link corrispondente nella newsletter o inviandoci una notifica. Il suo indirizzo e-mail sarà quindi rimosso dalla lista di distribuzione.

Se l’utente è già cliente, utilizzeremo il suo indirizzo e-mail per i nostri scopi pubblicitari per l’invio di newsletter sulla base del nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6 paragrafo 1 lettera f) GDPR. È possibile opporsi a questo trattamento in qualsiasi momento per il futuro. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento. È possibile annullare l’iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento utilizzando il link corrispondente nella newsletter o inviandoci una notifica. Il suo indirizzo e-mail sarà quindi rimosso dalla lista di distribuzione.

6. Informativa sulla protezione dei dati per i cookie

Il nostro sito web utilizza i cookie. I cookie non causano alcun danno al computer e non contengono virus. Si tratta di piccoli file di testo che consentono di memorizzare informazioni specifiche relative all’utente sul suo terminale mentre utilizza il sito web. I cookie consentono, in particolare, di determinare la frequenza di utilizzo e il numero di utenti delle pagine, di analizzare i modelli di comportamento nell’utilizzo delle pagine, ma anche di rendere la nostra offerta più facile per i clienti. La maggior parte dei cookie che utilizziamo sono i cosiddetti “cookie di sessione”. Vengono cancellati automaticamente al termine della visita. Altri cookie rimangono memorizzati oltre la fine di una sessione del browser e possono essere richiamati quando si visita nuovamente il sito. Quando si visita il nostro sito web, appare una finestra pop-up che informa sull’uso dei cookie. Se non si desidera che al browser vengano assegnati cookie permanenti, bisogna impostare il proprio browser Internet in modo da rifiutare l’accettazione dei cookie / bisogna rifiutare l’uso dei cookie attivando il pulsante “Non accetto”. Continuando a utilizzare il sito web senza rispondere alla suddetta finestra pop-up, si accetta tacitamente l’uso dei cookie. I cookie necessari per lo svolgimento del processo di comunicazione elettronica o per l’erogazione di determinate funzioni vengono memorizzati sulla base dell’art. 6 paragrafo 1 lettera f) del GDPR. Abbiamo un interesse legittimo a memorizzare i cookie per una fornitura tecnicamente priva di errori e ottimizzata dei nostri servizi. Altri cookie (ad esempio quelli per l’analisi del comportamento di navigazione) non vengono memorizzati.

7. Informativa sulla protezione dei dati per Facebook

Il nostro sito web contiene un pulsante per richiamare il nostro sito aziendale all’interno del social network Facebook. Questo servizio è offerto dalle società Facebook Inc (“Fornitore”).

Facebook è gestito da Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Se si clicca sul pulsante nominato mentre si è connessi al proprio account Facebook, Facebook potrebbe essere in grado di associare la visita alle nostre pagine al proprio account Facebook. Non abbiamo alcuna conoscenza concreta del contenuto dei dati trasmessi a questo proposito o del loro utilizzo da parte di Facebook.

Se non si desidera che Facebook associ la visita al nostro sito web al proprio account di Facebook, si è pregati di disconnettersi dal proprio account di Facebook prima di visitare il nostro sito web.

Per quanto riguarda lo scopo e l’ambito della raccolta dei dati e l’ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di Facebook, nonché i diritti dell’utente a questo proposito e le opzioni di impostazione per la protezione della privacy, si prega di consultare l’informativa sulla privacy di Facebook all’indirizzo https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.

8. Informativa sulla protezione dei dati per YouTube

Il nostro sito web contiene link a vari video sulla nostra presenza aziendale e informazioni sui prodotti. A tal fine utilizziamo il provider YouTube. YouTube è gestito da YouTube LLC con sede al 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, USA. YouTube è rappresentata da Google Inc. con sede al 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Se si fa clic sui video, si viene reindirizzati alla pagina del provider di YouTube. Se si clicca sui video mentre si è connessi al proprio account Google e/o YouTube, YouTube potrebbe essere in grado di associare la visita alle nostre pagine al rispettivo account utente. Non abbiamo alcuna conoscenza concreta del contenuto dei dati trasmessi a questo proposito né del loro utilizzo da parte del fornitore o di Google.

Se non si desidera che YouTube o Google associno la visita al nostro sito web al proprio account utente, si è pregati di disconnettersi dal proprio account utente prima di visitare il nostro sito web.

Sul nostro sito web non utilizziamo plugin del provider YouTube.

Per quanto riguarda lo scopo e l’ambito della raccolta dei dati e l’ulteriore elaborazione e utilizzo dei dati da parte di YouTube, nonché i diritti dell’utente a questo proposito e le opzioni di impostazione per la protezione della privacy, si prega di consultare l’informativa sulla privacy di YouTube: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

9. Informativa sulla protezione dei dati per Google Tag Manager

Questo sito web utilizza Google Tag Manager. Google Tag Manager è una soluzione che consente agli addetti al marketing di gestire i tag dei siti web attraverso un’unica interfaccia. Lo strumento stesso (che implementa i tag) è un dominio senza cookie e non memorizza alcun dato personale. Lo strumento attiva altri tag, che a loro volta possono raccogliere dati. Google Tag Manager non accede a questi dati.

Principale fornitore di servizi: Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Sono possibili trasferimenti verso paesi terzi. Le cosiddette clausole contrattuali standard ai sensi dell’art. 46 del GDPR sono state stipulate come garanzie adeguate. Per i Paesi terzi/società per i quali esiste una decisione di adeguatezza, si applica anche la decisione di adeguatezza. Ulteriori informazioni sono disponibili qui: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.

10. Informativa sulla privacy per Leadfeeder

Oltre a utilizzare Google Analytics, questo sito web utilizza il servizio Leadfeeder, gestito da Liidio Oy, Mikonkatu 17, 0100 Helsinki, Finlandia. Leadfeeder accede all’elenco degli indirizzi IP dei visitatori del sito web fornito da Google Analytics nell’ambito dell’analisi e collega l’elenco degli indirizzi IP alle informazioni sulle aziende che possono essere trovate su Internet sotto questi indirizzi IP. A causa dell’abbreviazione degli indirizzi IP dei visitatori del sito web, che viene già effettuata con l’utilizzo di Google Analytics, non viene stabilito un riferimento personale diretto. Il riferimento a una persona può essere fatto su base presuntiva quando si esaminano le informazioni aziendali collegate. La dichiarazione di protezione dei dati di Leadfeeder è disponibile all’indirizzo https://www.leadfeeder.com/privacy, mentre le informazioni su Leadfeeder e sulla conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati sono disponibili all’indirizzo https://www.leadfeeder.com/leadfeeder-and-gdpr/.

11. Informativa sulla protezione dei dati per Cloudflare

I dati personali di utilizzo, come l’indirizzo IP e gli orari delle visite al nostro sito web, vengono elaborati attraverso il sito web allo scopo di identificare e tracciare malfunzionamenti o usi impropri dei nostri servizi online o dei servizi e delle apparecchiature di telecomunicazione e per migliorare le prestazioni del nostro sito web. Questo sito web utilizza i servizi di “Cloudflare” (fornitore: Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Cloudflare gestisce una rete di distribuzione dei contenuti (CDN) e fornisce funzioni di protezione per il sito web (web application firewall). Il trasferimento dei dati tra il browser dell’utente e i nostri server passa attraverso l’infrastruttura di Cloudflare e viene analizzato per prevenire gli attacchi. Cloudflare utilizza i cookie a questo scopo per consentire all’utente di accedere al nostro sito web. L’utilizzo di Cloudflare è nell’interesse di un utilizzo sicuro della nostra presenza su Internet e della difesa da attacchi dannosi provenienti dall’esterno. Per ulteriori informazioni, consultare l’informativa sulla privacy di Cloudflare: https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.

12. Cancellazione e blocco di routine dei dati personali

Trattiamo e memorizziamo i dati personali dell’interessato solo per il tempo necessario a raggiungere lo scopo della memorizzazione. Inoltre, la conservazione può avvenire nella misura in cui ciò sia stato previsto dal legislatore europeo o nazionale in regolamenti dell’Unione, leggi o altre disposizioni a cui è soggetto il responsabile del trattamento (ad esempio, periodi di conservazione ai sensi del diritto commerciale e fiscale).

Non appena cessa lo scopo della conservazione o scade il periodo di conservazione prescritto dalle norme citate, i dati personali saranno cancellati ordinariamente, a meno che non siano ancora necessari per l’esecuzione di un contratto o l’avvio di un contratto e/o abbiamo un interesse legittimo a continuare a conservarli. Il diritto di opposizione di cui sotto rimane inalterato.

13. Base giuridica del trattamento

I dati di cui sopra e anche altri dati personali che riceviamo dagli interessati al di là della visita del sito web vengono di norma elaborati all’interno della nostra azienda solo se ci vengono forniti volontariamente e attivamente.

A volte, per la conclusione di un contratto, può essere necessario che una persona interessata ci fornisca dati personali che devono essere successivamente elaborati da noi. Anche quando si visita il nostro Shop Online, la base del trattamento è il contratto previsto o esistente tra l’utente e noi. Quando il trattamento dei dati personali è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte, funge da base giuridica l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR. Ciò vale anche per i trattamenti necessari all’esecuzione di misure precontrattuali.

Se il trattamento dei dati personali si basa sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR, il nostro interesse legittimo è lo svolgimento delle nostre attività commerciali a vantaggio del benessere di tutti i nostri dipendenti e dei nostri azionisti.

Qualsiasi trattamento dei dati personali dell’utente che vada oltre l’ambito delle autorizzazioni legali sarà effettuato solo sulla base del suo esplicito consenso. Per le operazioni di trattamento in cui otteniamo anche il suo consenso per una specifica finalità di trattamento, funge da base giuridica l’art. 6 paragrafo 1 lettera a) del GDPR.

14. Divulgazione dei dati a terzi

I dati relativi all’utilizzo del nostro shop online e i dati derivanti dalla visita dell’utente al nostro sito web possono essere ulteriormente elaborati da incaricati del trattamento degli ordini che ci assistono nell’elaborazione.

15. Diritti dell’interessato

L’interessato ha il diritto di:
Ai sensi dell’art. 15 del GDPR, richiedere informazioni sui suoi dati personali da noi trattati. In particolare, può richiedere informazioni sulle finalità del trattamento, sulle categorie di dati personali, sulle categorie di destinatari a cui i suoi dati sono stati o saranno comunicati, sul periodo di conservazione previsto, sull’esistenza di un diritto di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento o opposizione, sull’esistenza di un diritto di reclamo, sull’origine dei suoi dati se non sono stati raccolti da noi. Ai sensi dell’art. 16 del GDPR, richiedere senza indebito ritardo la rettifica di dati personali inesatti o incompleti da noi memorizzati Ai sensi dell’art. 17 del GDPR, richiedere la cancellazione dei suoi dati personali da noi memorizzati, a meno che il trattamento non sia necessario per l’esercizio del diritto alla libertà di espressione e di informazione, per l’adempimento di un obbligo legale, per motivi di interesse pubblico o per l’accertamento, l’esercizio o la difesa di diritti legali. Ai sensi dell’art. 18 GDPR, richiedere la limitazione del trattamento dei suoi dati personali, nella misura in cui l’esattezza dei dati è da lui contestata, il trattamento è illegale, ma si oppone alla loro cancellazione e non abbiamo più bisogno dei dati, ma gli servono per l’affermazione, l’esercizio o la difesa di diritti legali o si è opposto al trattamento ai sensi dell’art. 21 GDPR. Ai sensi dell’art. 20 GDPR, ricevere i suoi dati personali che ci ha fornito in un formato strutturato, comune e leggibile a macchina o di richiedere che vengano trasferiti a un altro responsabile del trattamento. Ai sensi dell’articolo 21 del GDPR, per motivi derivanti dalla sua situazione particolare, può opporsi al trattamento dei suoi dati personali da parte nostra con effetto futuro, se trattiamo i suoi dati personali nell’ambito di una ponderazione di interessi sulla base del nostro interesse legittimo prevalente. Se esercitata legittimamente il suo diritto di opposizione, interromperemo il trattamento dei dati in questione. Ci riserviamo il diritto di continuare il trattamento nei casi in cui possiamo dimostrare l’esistenza di motivi legittimi impellenti per il trattamento che prevalgono sugli interessi, i diritti e le libertà fondamentali dell’utente, o nel caso in cui il nostro trattamento serva a far valere, esercitare o difendere rivendicazioni legali. Presentare un reclamo a un’autorità di vigilanza ai sensi dell’art. 77 del GDPR. L’autorità di controllo responsabile per noi in materia di legge sulla protezione dei dati è il Commissario di Stato per la protezione dei dati dello Stato in cui ha sede la nostra azienda. L’elenco dei responsabili della protezione dei dati e i loro dati di contatto sono disponibili al seguente link: www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html. Ai sensi dell’art. 7 paragrafo 3 del DGPR, l’interessato ha il diritto di revocare il suo consenso in qualsiasi momento. Ciò significa che in futuro non potremo più trattare i dati sulla base di tale consenso. Per esercitare il diritto di opposizione, è sufficiente inviare un’e-mail a datenschutz@suedmetall.com. Per tutti i dubbi relativi alla protezione dei dati, si prega di contattarci all’indirizzo datenschutz@suedmetall.com o per posta all’indirizzo Süd-Metall Beschläge GmbH, Data Protection Department, Sägewerkstraße 5, 83404 Ainring/Hammerau, Germania.

16. Validità e modifiche della protezione dei dati

Si prega di notare che la versione della protezione dei dati pubblicata qui è anche la versione attuale e valida. Cambiamenti di legge o modifiche nei nostri processi interni possono rendere necessario un adeguamento della protezione dei dati in qualsiasi momento. Ci riserviamo pertanto il diritto di modificare la protezione dei dati per adeguarla alle mutate situazioni giuridiche o in caso di modifiche ai servizi, alle funzioni e all’elaborazione dei dati – l’interessato è pertanto invitato a informarsi regolarmente sul contenuto della presente protezione dei dati. Informazioni più dettagliate sul trattamento dei dati all’interno della nostra azienda sono contenute nella nostra scheda informativa ai sensi degli artt. 13, 14 del GDPR, scaricabile – QUI -.