Nom et adresse du responsable du traitement
Pour le traitement des données décrit ci-après, le « responsable » au sens du règlement général sur la protection des données, d’autres lois sur la protection des données en vigueur dans les États membres de l’Union européenne et d’autres dispositions à caractère juridique sur la protection des données est :
SÜD-METALL BESCHLÄGE GMBH
Sägewerkstraße 5
D – 83404 Ainring /Hammerau
Tel.: +49 8654 / 4675-50
Email: info@suedmetall.com
Nom et adresse du responsable de la protection des données
Thomas Göbel
Coordonnées: dsb@suedmetall.com
Protection des données
Lorsque vous utilisez ce site Internet, diverses données personnelles sont collectées. En utilisant le site Internet de la société SÜD-METALL BESCHLÄGE GMBH, vous acceptez le traitement des données conformément à la description ci-dessous. La protection des données informe les utilisateurs sur la nature, l’étendue et les finalités du traitement des données personnelles par le fournisseur responsable sur ce site Internet. Les bases juridiques de la protection des données pertinentes ici se trouvent dans le règlement général sur la protection des données de l’UE (RGPD), la loi fédérale sur la protection des données (BDSG) et la loi sur les télémédias (TMG).
Nous attirons votre attention sur le fait que la transmission de données sur Internet (par ex. lors de la communication par e-mail) peut présenter des failles de sécurité. Une protection absolument complète des données contre l’accès par des tiers n’est donc pas possible.
Traitement des données à caractère personnel
Les données à caractère personnel sont des informations qui permettent d’identifier une personne ou qui rendent une personne identifiable., c’est-à-dire des données qui permettent de remonter jusqu’à une personne. Il s’agit notamment du nom, de l’adresse e-mail ou du numéro de téléphone. Mais les données relatives aux préférences, aux hobbies, aux adhésions ou aux sites web consultés par une personne font également partie des données personnelles.
Nous ne collectons, utilisons et transmettons les données personnelles que si la loi nous y autorise ou si les utilisateurs ont donné leur accord pour le traitement des données.
Analyse Web
Ce site Internet utilise l’outil d’analyse web « Google Analytics », un service proposé par Google Ireland Limited. L’objectif de cette utilisation est la « conception adaptée aux besoins » de ce site Internet, qui est effectuée sur la base d’une pesée des intérêts. L’analyse web nous permet en outre de détecter et de corriger les erreurs du site Internet, par exemple en raison de liens erronés.
Google Analytics utilise ce que l’on appelle des « cookies ». L’utilisation d’un système d’analyse web est pour nous un avantage pour optimiser ce site Internet, car nous pouvons ainsi mesurer le succès des dépenses publicitaires. En acceptant l’utilisation de cookies, vous nous facilitez cette optimisation constante.
Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Internet sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Comme nous avons activé l’anonymisation IP sur ce site web et conclu un contrat de traitement des commandes avec Google, votre adresse IP sera toutefois abrégée par Google au sein des États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée.
Vous pouvez empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
Alternativement, vous pouvez – en particulier sur les appareils mobiles – empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie opt-out sera alors installé, qui empêchera la collecte future de vos données lorsque vous visiterez ce site web : Désactiver Google Analytics
Vous trouverez de plus amples informations sur les conditions d’utilisation de Google Analytics et sur les informations relatives à la protection des données sous : https://policies.google.com/privacy
Alternativement, vous pouvez – en particulier sur les appareils mobiles – empêcher la collecte par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie opt-out sera alors installé, qui empêchera la collecte future de vos données lorsque vous visiterez ce site web : Désactiver Google Analytics
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1. Création de logfiles
Chaque fois que vous consultez notre site web, des données et des informations sont collectées par un système automatisé. Celles-ci sont enregistrées dans les logfiles du serveur.
Les données suivantes peuvent être collectées à cette occasion :
- Des informations sur le type de navigateur et la version utilisé
- Le système d’exploitation de l’utilisateur
- Le fournisseur d’accès Internet de l’utilisateur
- L’adresse IP de l’utilisateur
- La date et l’heure de l’accès
- Les sites web à partir desquels le système de l’utilisateur a accédé à notre site web (référent)
- Pages web qui sont appelées par le système de l’utilisateur via notre site web
Le traitement des données sert à livrer le contenu de notre site Internet, à garantir le bon fonctionnement de nos systèmes informatiques et à optimiser notre site Internet, ainsi qu’à fournir aux autorités judiciaires les informations nécessaires à la poursuite pénale en cas de cyberattaque. Ces données sont toujours enregistrées séparément des autres données à caractère personnel des utilisateurs, si tant est que nous en disposions. Ces données ne sont pas recoupées avec d’autres sources de données. Lors de l’utilisation de ces données et informations générales, nous ne tirons aucune conclusion sur la personne concernée.
Ces données et informations collectées de manière anonyme sont donc évaluées statistiquement et dans le but d’augmenter la protection et la sécurité des données dans notre entreprise, afin d’assurer un niveau de protection optimal des données personnelles que nous traitons. Ces données ne sont pas transmises à des tiers.
2. Possibilités de prise de contact
En raison de dispositions légales, notre site Internet contient des indications qui permettent une prise de contact électronique rapide avec nous ainsi qu’une communication directe avec nous, par exemple via une adresse de ce que l’on appelle le courrier électronique (adresse e-mail). En nous contactant à l’adresse info@suedmetall.com, vos données seront enregistrées dans le but de traiter votre demande ou de prendre contact avec vous, ainsi qu’en cas de questions ultérieures. Les e-mails reçus de manière centralisée sont transmis au service spécialisé concerné. Ces données personnelles ne sont pas transmises à des tiers.
3. Boutique en ligne
Lorsque vous utilisez notre boutique en ligne, votre adresse e-mail et le mot de passe que vous avez saisi sont enregistrés lors de votre inscription. Lors d’une commande via la boutique, des données sont traitées, telles que :
- Nom, prénom, titre de civilité
- Données de contact (e-mail, téléphone)
- Adresse de livraison et de facturation et données de la commande
- Données relatives à la commission (projet, adresse, projet pour lequel la commande est exécutée)
En cas de commande, vous recevez une confirmation de commande par e-mail. Les données sont reprises dans notre système de commande pour le traitement ultérieur de la commande et ne sont utilisées que dans le but de la commande. Les commandes passées peuvent être consultées par vous si vous vous inscrivez. L’accès à ces données est limité à l’utilisateur concerné.
4. Cryptage SSL ou TLS
Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels, tels que les commandes ou les demandes que vous nous envoyez en tant que prestataire de services et responsable, ce site utilise un cryptage SSL ou TLS. Vous reconnaissez une connexion cryptée au fait que la ligne d’adresse du navigateur passe de « http:// » à « https:// » et au symbole du cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage SSL ou TLS est activé, les données que vous nous transmettez ne peuvent pas être lues par des tiers.
5. Utilisation de l’adresse e-mail pour l’envoi de newsletters
Si vous êtes un nouveau client, nous utilisons votre adresse e-mail indépendamment de l’exécution du contrat, exclusivement à des fins publicitaires propres pour l’envoi de la newsletter, dans la mesure où vous y avez expressément consenti. Le traitement est alors effectué sur la base de l’article 6 (1) point a) du RGPD avec votre consentement. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment, sans que la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation n’en soit affectée. Pour ce faire, vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous en informant. Votre adresse e-mail sera ensuite supprimée de la liste de diffusion.
Si vous êtes un client existant, nous utilisons votre adresse e-mail à des fins publicitaires pour l’envoi de la newsletter sur la base de notre intérêt légitime conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement qui a lieu dans ce contexte pour l’avenir. La légalité du traitement effectué jusqu’alors n’en est pas affectée. Pour ce faire, vous pouvez vous désabonner à tout moment de la newsletter en utilisant le lien correspondant dans la newsletter ou en nous contactant. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de diffusion.
6. Avis de confidentialité pour les cookies
Notre site web utilise des cookies. Les cookies n’endommagent pas votre ordinateur et ne contiennent pas de virus. Il s’agit de petits fichiers texte qui permettent d’enregistrer sur le terminal de l’utilisateur des informations spécifiques à ce dernier lorsqu’il utilise le site web. Les cookies permettent notamment de déterminer la fréquence d’utilisation et le nombre d’utilisateurs des pages, d’analyser les comportements d’utilisation des pages, mais aussi de concevoir notre offre de manière plus conviviale. La plupart des cookies que nous utilisons sont des « cookies de session ». Ils sont automatiquement supprimés à la fin de votre visite. D’autres cookies restent enregistrés après la fin d’une session de navigation et peuvent être consultés lors d’une nouvelle visite du site. Lorsque vous visitez notre site web, une fenêtre pop-up s’affiche pour vous informer de l’utilisation de cookies. Si vous ne souhaitez pas que des cookies permanents soient attribués à votre navigateur, vous devez configurer votre navigateur Internet de manière à ce qu’il refuse les cookies / vous devez refuser l’utilisation de cookies en déclenchant le bouton « Je n’accepte pas ». En continuant à utiliser le site web sans réagir à la fenêtre pop-up mentionnée, vous acceptez tacitement l’utilisation de cookies. Les cookies nécessaires à l’exécution du processus de communication électronique ou à la mise à disposition de certaines fonctions sont enregistrés sur la base de l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Nous avons un intérêt légitime à enregistrer des cookies pour une mise à disposition techniquement sans erreur et optimisée de nos services. D’autres cookies (par ex. des cookies pour analyser votre comportement de navigation) ne sont pas enregistrés.
7. Avis de confidentialité pour Facebook
Notre site web contient un bouton permettant d’appeler le site web de notre entreprise au sein du réseau social Facebook. Ce service est proposé par l’entreprise Facebook Inc. (« fournisseur »).
Facebook est exploité par Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »). Si vous cliquez sur le bouton susmentionné alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, Facebook peut éventuellement associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur Facebook. Nous n’avons aucune connaissance concrète du contenu des données ainsi transmises ni de leur utilisation par Facebook.
Si vous ne souhaitez pas que Facebook associe la visite de notre site à votre compte d’utilisateur Facebook, veuillez-vous déconnecter de votre compte d’utilisateur Facebook avant de visiter notre site.
Pour connaître l’objet et l’étendue de la récolte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par Facebook, ainsi que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter les informations sur la protection des données de Facebook à l’adresse https://de-de.facebook.com/privacy/explanation.
8. Avis de confidentialité pour YouTube
Notre site web contient des liens vers différentes vidéos concernant notre présentation d’entreprise et des informations sur nos produits. Nous utilisons à cet effet le fournisseur YouTube. YouTube est exploité par YouTube LLC, dont le siège social est situé à 901 Cherry Avenue, San Bruno, CA 94066, États-Unis. YouTube est représenté par Google Inc. dont le siège est situé au 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Lorsque vous cliquez sur les vidéos, vous êtes redirigé vers la page du fournisseur YouTube. Si vous cliquez sur les vidéos alors que vous êtes connecté à votre compte Google et/ou YouTube, YouTube peut éventuellement associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous n’avons aucune connaissance concrète du contenu des données ainsi transmises ni de leur utilisation par le fournisseur ou par Google.
Si vous ne souhaitez pas que YouTube ou Google établissent un lien entre la visite de notre site et votre compte utilisateur, veuillez-vous déconnecter de votre compte utilisateur avant de visiter notre site.
Nous n’utilisons pas de plugins du fournisseur YouTube sur notre site web.
Pour connaître l’objet et l’étendue de la collecte de données, le traitement ultérieur et l’utilisation des données par YouTube, ainsi que vos droits en la matière et les possibilités de paramétrage pour protéger votre vie privée, veuillez consulter la politique de confidentialité de YouTube : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/
9. Avis de confidentialité pour Google Tag Manager
Ce site web utilise le Google Tag Manager. Google Tag Manager est une solution qui permet aux spécialistes du marketing de gérer les balises de site web via une interface. L’outil lui-même (qui met en œuvre les balises) est un domaine sans cookie et ne stocke aucune donnée personnelle. L’outil se charge de déclencher d’autres balises qui, à leur tour, peuvent collecter des données. Google Tag Manager n’accède pas à ces données.
Principal prestataire de services : Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.
Des transferts vers des pays tiers sont possibles. Des clauses contractuelles standard ont été conclues en tant que garanties appropriées conformément à l’article 46 du RGPD. Pour les pays tiers/entreprises pour lesquels une décision d’adéquation a été prise, la décision d’adéquation s’applique également. De plus amples informations à ce sujet se trouvent ici : https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu_de.
10. Avis de confidentialité pour Leadfeeder
Parallèlement à l’utilisation de Google Analytics, ce site utilise le service Leadfeeder, exploité par Liidio Oy, Mikonkatu 17, 0100 Helsinki, Finlande. Leadfeeder accède à la liste des adresses IP des visiteurs du site web fournie par Google Analytics dans l’analyse et relie la liste des adresses IP à des informations sur les entreprises qui peuvent être trouvées sur Internet sous ces adresses IP. En raison de la réduction des adresses IP des visiteurs du site web déjà effectuée lors de l’utilisation de Google Analytics, aucune référence personnelle directe n’est établie. Un lien personnel peut être établi par présomption lors de la consultation des informations sur les entreprises mises en lien. La déclaration de protection des données de Leadfeeder est disponible sur https://www.leadfeeder.com/privacy[GA1] , les informations sur Leadfeeder et la conformité avec le règlement général sur la protection des données sont disponibles sur https://www.leadfeeder.com/leadfeeder-and-gdpr/.
11. Avis de confidentialité pour Cloudflare
Les données d’utilisation personnelles, telles que votre adresse IP ainsi que les heures de consultation de notre site Internet, sont traitées par le biais du site Internet afin de détecter et de suivre les dysfonctionnements ou les abus de nos offres en ligne ou de nos services et installations de télécommunication et d’améliorer les performances de notre site Internet. Ce site web utilise les services de « Cloudflare » (fournisseur : Cloudflare, Inc., 101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA). Cloudflare exploite un réseau de diffusion de contenu (CDN) et met à disposition des fonctions de protection pour le site web (Web Application Firewall). Le transfert de données entre votre navigateur et nos serveurs passe par l’infrastructure de Cloudflare, où il est analysé afin de prévenir les attaques. Cloudflare utilise à cet effet des cookies pour vous permettre d’accéder à notre site web. L’utilisation de Cloudflare a lieu dans l’intérêt d’une utilisation sûre de notre présence sur Internet et de la défense contre les attaques nuisibles de l’extérieur. Pour plus d’informations, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Cloudflare : https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/
12. Suppression et blocage de routine des données à caractère personnel
Nous ne traitons et conservons les données à caractère personnel de la personne concernée que tant que cela est nécessaire pour atteindre l’objectif de la conservation. Une conservation peut en outre avoir lieu dans la mesure où le législateur européen ou national l’a prévu dans des règlements, lois ou autres dispositions du droit de l’Union auxquels le responsable du traitement est soumis (par ex. délais de conservation en matière de droit commercial et fiscal).
Dès que la finalité de l’enregistrement n’a plus lieu d’être ou qu’un délai d’enregistrement prescrit par les dispositions mentionnées expire, les données à caractère personnel sont supprimées de manière routinière, à moins qu’elles ne soient toujours nécessaires à l’exécution du contrat ou à la préparation du contrat et/ou que nous ayons toujours un intérêt légitime à les conserver. Le droit d’opposition mentionné ci-dessous n’est pas affecté par cette disposition.
13. Base juridique du traitement
Les données personnelles susmentionnées ainsi que d’autres données personnelles que nous recevons des personnes concernées au-delà de la visite du site web ne sont généralement traitées au sein de notre entreprise que si vous nous les communiquez volontairement et activement.
Pour conclure un contrat, il peut parfois être nécessaire qu’une personne concernée mette à notre disposition des données à caractère personnel qui doivent ensuite être traitées par nos soins. Même lorsque vous visitez notre boutique en ligne, le contrat envisagé ou existant entre vous et nous constitue la base du traitement. Lors du traitement de données à caractère personnel nécessaires à l’exécution d’un contrat auquel la personne concernée est partie, l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD sert de base juridique. Cela s’applique également aux opérations de traitement nécessaires à l’exécution de mesures précontractuelles.
Si le traitement des données à caractère personnel se fonde sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, notre intérêt légitime est de mener nos activités commerciales au profit du bien-être de tous nos collaborateurs et de nos actionnaires.
Un traitement de vos données personnelles allant au-delà de la portée des motifs d’autorisation légaux n’est effectué que sur la base de votre consentement explicite. L’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD nous sert alors de base juridique pour les opérations de traitement pour lesquelles nous demandons en outre votre consentement pour une finalité de traitement déterminée.
14. Transmission des données à des tiers
Les données liées à l’utilisation de notre boutique en ligne ainsi que les données générées par votre visite sur notre site web sont éventuellement traitées par des sous-traitants qui nous assistent dans le traitement.
15. Droits de la personne concernée
Vous avez le droit de :
Conformément à l’article 15 du RGPD, vous pouvez demander des informations sur les données à caractère personnel vous concernant que nous traitons. Vous pouvez notamment demander des informations sur les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel, les catégories de destinataires auxquels vos données ont été ou seront divulguées, la durée de conservation prévue, l’existence d’un droit de rectification, d’effacement, de limitation du traitement ou d’opposition, l’existence d’un droit de recours, l’origine de vos données si celles-ci n’ont pas été collectées chez nous. Conformément à l’article 16 du RGPD, demander sans délai la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ou leur complément. Conformément à l’article 17 du RGPD, demander la suppression des données à caractère personnel vous concernant qui sont enregistrées chez nous, à moins que le traitement ne soit nécessaire à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information, au respect d’une obligation légale, pour des raisons d’intérêt public ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice. Conformément à l’article 18 du RGPD, demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel dans la mesure où vous contestez l’exactitude des données, où le traitement est illicite mais que vous refusez leur suppression et que nous n’avons plus besoin des données, mais que vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ou que vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21 du RGPD. Conformément à l’article 20 RGPD, de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine ou d’exiger leur transmission à un autre responsable du traitement. Conformément à l’article 21 du RGPD, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer, avec effet pour l’avenir, à un traitement de vos données à caractère personnel par nos soins lorsque, dans le cadre d’une mise en balance des intérêts, nous traitons vos données à caractère personnel sur la base de notre intérêt légitime prépondérant. Si vous faites légitimement usage de votre droit d’opposition, nous cesserons de traiter les données concernées. Nous nous réservons le droit de poursuivre le traitement dans les cas où nous pouvons démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits fondamentaux et vos libertés fondamentales, ou lorsque notre traitement sert à faire valoir, à exercer ou à défendre des droits en justice. Conformément à l’article 77 du RGPD, déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance. L’autorité de surveillance compétente pour nous en matière de protection des données est le délégué à la protection des données du Land dans lequel notre entreprise a son siège. Une liste des délégués à la protection des données ainsi que leurs coordonnées peuvent être consultées sur le lien suivant : www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html. Conformément à l’article 7, paragraphe 3 du RGPD, vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement. Cela a pour conséquence que nous ne pouvons plus poursuivre à l’avenir le traitement des données qui était basé sur ce consentement. Si vous souhaitez faire usage de votre droit d’opposition, il vous suffit d’envoyer un e-mail à datenschutz@suedmetall.com . Pour toute demande concernant votre protection des données, veuillez adresser à datenschutz@suedmetall.com ou par courrier à Süd-Metall Beschläge GmbH, Abteilung Datenschutz, Sägewerkstraße 5, 83404 Ainring/Hammerau, Allemagne.
16. Validité et modifications de la protection des données
Veuillez noter que la version publiée ici est également la version actuelle et valable de la protection des données. Des modifications de la loi ou de nos processus internes peuvent nécessiter une adaptation de la protection des données à tout moment. Nous nous réservons donc le droit de modifier la protection des données afin de l’adapter aux changements de situation juridique ou aux modifications des services, des fonctions et du traitement des données – vous êtes donc priés de vous informer régulièrement sur le contenu de cette protection des données. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données au sein de notre entreprise dans notre fiche d’information conformément aux articles 13 et 14 du RGPD, à télécharger – ICI -.